{"id":3453,"date":"2024-03-10T10:06:07","date_gmt":"2024-03-10T09:06:07","guid":{"rendered":"https:\/\/lalunadelcasale.wp-ok.it\/condizioni-generali-di-vendita\/"},"modified":"2024-04-17T16:20:27","modified_gmt":"2024-04-17T14:20:27","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lalunadelcasale.it\/en\/condizioni-generali-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali di Vendita"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Condizioni di vendita<\/h2>\n\n<p>Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita al dettaglio dei prodotti commercializzati tramite il sito <a href=\"https:\/\/www.lalunadelcasale.it\/\">www.lalunadelcasale.it<\/a> dall`Azienda Agricola Sirbu con sede legale in Via Fontana Parata, 11 \u2013 00075 Lanuvio Roma, numero di partita IVA 07075481007, di seguito, per brevit\u00e0, chiamata \u201c<strong>Azienda<\/strong>\u201d, con la quale sono pertanto conclusi tutti i contratti di acquisto stipulati attraverso il sito.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ambito di applicazione<\/h2>\n\n<p>La vendita di prodotti tramite il sito costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.<\/p>\n\n<p> L\u2019Azienda si riserva il diritto di modificare le condizioni di vendita anche senza preavviso. Le eventuali nuonve condizioni saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito. E`opportune, quindi leggere attentamente le condizioni di vendita al momento dell\u2019acquisto.<\/p>\n\n<p> Secondo la legislazione vigente, le vendite di prodotti alcoolici <strong>sono riservate solo a coloro i quali abbiano compiuto 18 anni<\/strong>. <\/p>\n\n<p>L\u2019utente che effettua acquisti sul sito <a href=\"https:\/\/www.lalunadelcasale.it\/\">www.lalunadelcasale.it<\/a> si impegna a manlevare l\u2019Azienda da qualsiasi responsabilit\u00e0 nell\u2019ipotesi in cui abbia effettuato acquisti sul Sito senza rispettare la legge nazionale in tema di limiti di acquisto per ragioni di et\u00e0.<\/p>\n\n<p>L\u2019offerta in vendita dei prodotti sul sito \u00e8 rivolta esclusivamente a Clienti consumatori finali ossia a persone fisiche che acquistano il prodotto per scopi non connessi o comunque riferibili alla loro attivit\u00e0 professionale. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Accettazione delle condizioni<\/h2>\n\n<p>Il contratto stipulato tra l\u2019Azienda ed il Cliente deve intendersi concluso con l\u2019accettazione, anche solo parziale, dell\u2019ordine da parte dell\u2019Azienda. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalit\u00e0 al Cliente entro dieci giorni dal ricevimento dell\u2019ordine stesso. Effettuando un ordine nelle varie modalit\u00e0 previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d\u2019acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.<\/p>\n\n<p>Una volta conclusa la procedura d\u2019acquisto online, il Cliente provveder\u00e0 a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185\/1999 sulle vendite a distanza.<\/p>\n\n<p>Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonch\u00e9 qualsiasi responsabilit\u00e0 contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e\/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. L\u2019Azienda si riserva il diritto di rifiutare o cancellare, ordini che provengano da un utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale, da utenti che abbiano in precedenza violato le presenti Condizioni di Vendita, da utenti che siano stati coinvolto in frodi di qualsiasi tipo, da utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o inesatti, da utenti che non diano sufficienti garanzie di solvibilit\u00e0. Il Cliente pu\u00f2 acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico dell` Azienda al momento dell\u2019inoltro dell\u2019ordine e visionabili online all\u2019indirizzo <a href=\"https:\/\/www.lalunadelcasale.it\/\">www.lalunadelcasale.it<\/a>. L\u2019acquisto di Prodotti sul Sito \u00e8 permesso solo ad utenti registrati. <\/p>\n\n<p>Per ciascun prodotto sono presenti immagini e descrizioni che riproducono quanto pi\u00f9 fedelmente possibile le caratteristiche. Ai fini del contratto di acquisto, far\u00e0 fede la descrizione del Prodotto contenuta nel modulo d\u2019ordine trasmesso dal Cliente.<\/p>\n\n<p>Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall\u2019utente e non possono essere cedute a terzi. L\u2019utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessuno vi abbia accesso, nonch\u00e9 ad informare l\u2019Azienda in caso di sospetto uso indebito e\/o divulgazione delle stesse. L\u2019utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete e veritiere. L\u2019utente accetta di tenere l\u2019Azienda indenne da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e\/o sanzione derivante da e\/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell\u2019utente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione. Per cancellare il profilo si prega di fare richiesta scritta tramite mail a ordini@lalunadelcasale.it.<\/p>\n\n<p>\u00c8 fatto divieto al Cliente di utilizzare dati falsi o di terzi nella procedura di registrazione online necessaria ad attivare le operazioni di acquisto. Ogni abuso verr\u00e0 segnalato alla Autorit\u00e0 Giudiziaria. <\/p>\n\n<p>Non \u00e8 previsto un ordine minimo di acquisto. Inoltre<strong> l`Azienda affranca il Cliente dalle spese di spedizione se si effettua un ordine del valore di almeno \u20ac99,00 in Italia.<\/strong><\/p>\n\n<p>Per concludere il contratto di acquisto di uno o pi\u00f9 Prodotti sul Sito, l\u2019utente dovr\u00e0 compilare e trasmettere il modulo d\u2019ordine, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta e che accompagneranno le diverse fasi dell\u2019acquisto;<\/p>\n\n<p>Il contratto \u00e8 concluso quando il modulo d\u2019ordine perviene al server dell\u2019Azienda. Una volta registrato il modulo d\u2019ordine, il Cliente ricever\u00e0 via e-mail la conferma dell\u2019ordine, contenente le informazioni relative alle caratteristiche del Prodotto acquistato, l\u2019indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna e di eventuali costi aggiuntivi nonch\u00e9 dei contatti del Servizio Clienti, cui l\u2019utente pu\u00f2 rivolgersi per richiedere assistenza e\/o presentare reclami. Si raccomanda di verificare la correttezza dei dati riportati (comunicando tempestivamente eventuali correzioni) e di conservare la e-mail ricevuta come prova d\u2019acquisto. Le Condizioni Generali di Vendita e le informazioni sul diritto di recesso, cos\u00ec come la Privacy Policy, saranno consultabili tramite link al fondo dalle e-mail di conferma d\u2019ordine del Prodotto acquistato che rimandano alle relative pagine del sito <a href=\"https:\/\/www.lalunadelcasale.it\/\">www.lalunadelcasale.it<\/a> . Il modulo d\u2019ordine sar\u00e0 archiviato nella banca dati dell\u2019Azienda per il tempo necessario all\u2019evasione dell\u2019ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d\u2019ordine l\u2019utente potr\u00e0 consultare il proprio account.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Validit\u00e0 delle offerte e prezzi<\/h2>\n\n<p>Tutti i prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro (\u20ac) e si intendono comprensivi della Imposta sul Valore Aggiunto (I.V.A.). Ogni eventuale costo aggiuntivo sar\u00e0 espressamente e separatamente indicato nel modulo d\u2019ordine, prima che l\u2019utente proceda alla trasmissione del medesimo.<\/p>\n\n<p>Il prezzo dei Prodotti pu\u00f2 essere modificato in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all\u2019utente sar\u00e0 quello pubblicato sulla scheda informativa che illustra le principali caratteristiche del Prodotto al momento dell\u2019invio dell\u2019ordine. Non si terr\u00e0 conto di eventuali variazioni di prezzo successive alla trasmissione dell\u2019ordine.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ordini di acquisto<\/h2>\n\n<p>L\u2019Azienda dar\u00e0 corso all\u2019ordine di acquisto, e quindi effettuer\u00e0 la spedizione del Prodotto acquistato, solo dopo aver ricevuto conferma dell\u2019autorizzazione al pagamento dell\u2019importo totale dovuto, costituito dal prezzo d\u2019acquisto, dalle spese di consegna, se applicate, e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d\u2019ordine (<strong>Importo Totale Dovuto<\/strong>). Nel caso in cui l\u2019Importo Totale Dovuto non venga pagato ovvero il buon esito del pagamento non sia confermato, il contratto di acquisto si intender\u00e0 pertanto risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all\u2019art. 1456 c.c.<\/p>\n\n<p>I Prodotti oggetto dell\u2019acquisto resteranno di propriet\u00e0 dell\u2019Azienda fino all\u2019avvenuto pagamento da parte dell\u2019utente dell\u2019Importo Totale Dovuto. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile all\u2019Azienda sar\u00e0 trasferito all\u2019utente quando l\u2019utente, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entrer\u00e0 materialmente in possesso dei Prodotti.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consegna dei prodotti acquistati<\/h3>\n\n<p><strong>Spetta all\u2019utente verificare le condizioni del Prodotto che gli \u00e8 stato consegnato\/che egli ha ritirato<\/strong>. Fermo restando che il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile all\u2019Azienda \u00e8 trasferito all\u2019utente quando l\u2019utente, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del Prodotto, si raccomanda all\u2019utente di verificare il numero di Prodotti ricevuti e che l\u2019imballo risulti integro, non danneggiato, n\u00e9 bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura e lo si invita, nel suo interesse, a <strong>indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie, accettando il pacco con RISERVA <\/strong>(es. collo danneggiato, pacco bagnato). Il ricevimento senza riserve dei Prodotti, infatti, non consente all\u2019utente di agire in giudizio nei confronti del corriere e\/o dell\u2019Azienda, nel caso di perdita o danneggiamento dei Prodotti, tranne nel caso in cui la perdita o il danneggiamento siano dovuti a dolo o colpa grave del corriere stesso e fatta eccezione per la perdita parziale o il danneggiamento non riconoscibili al momento della consegna, purch\u00e9 in quest\u2019ultimo caso, il danno sia denunciato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il ricevimento. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, si raccomanda inoltre all\u2019utente di darne pronta <strong>comunicazione al Servizio Clienti<\/strong>. Resta ferma, in ogni caso, l\u2019applicazione delle norme in materia di diritto di recesso e di garanzia legale di conformit\u00e0.<\/p>\n\n<p>Si applica quanto previsto dall\u2019art. 61 del Codice del Consumo nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai termini di consegna indicati durante il procedimento di acquisto<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modalit\u00e0 di pagamento<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Carta di credito<\/h3>\n\n<p>Nei casi di acquisto della merce con modalit\u00e0 di pagamento Carta di Credito (Visa, Mastercard), contestualmente alla conclusione della transazione online, l\u2019istituto bancario di riferimento provveder\u00e0 ad autorizzare il solo impegno dell\u2019importo relative all\u2019acquisto effettuato<\/p>\n\n<p> In caso di annullamento dell\u2019ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte dell\u2019Azienda, verr\u00e0 richiesto contestualmente dall\u2019Azienda l\u2019annullamento della transazione e lo svincolo dell\u2019importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24\u00b0 giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l\u2019annullamento della transazione, in nessun caso L\u2019Azienda pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell\u2019importo impegnato da parte del sistema bancario.<\/p>\n\n<p>In nessun momento della procedura di acquisto L\u2019Azienda e`in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell\u2019acquirente, trasmesse tramite connessione protetta (SSl). Nessun archivio informatico dell\u2019Azienda conserver\u00e0 tali dati, quindi non potra` essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all\u2019atto del pagamento di prodotti acquisti su <a href=\"https:\/\/www.lalunadelcasale.it\/\">www.lalunadelcasale.it<\/a>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bonifico Bancario Anticipato<\/h3>\n\n<p>In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verr\u00e0 mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi all\u2019Azienda (via e-mail) entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell\u2019ordine. L\u2019invio di quanto ordinato avverr\u00e0 solo all\u2019atto dell\u2019effettivo accredito della somma dovuta sul c\/c dell\u2019Azienda che dovr\u00e0 avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell\u2019ordine. Oltrepassate tali scadenze, l\u2019ordine verr\u00e0 ritenuto automaticamente annullato.<\/p>\n\n<p>La causale del bonifico bancario dovr\u00e0 riportare:<br\/>&#8211; il numero di riferimento dell\u2019ordine;<br\/>&#8211; la data di effettuazione dell\u2019ordine;<br\/>&#8211; nome e cognome dell\u2019intestatario dell\u2019ordine.<\/p>\n\n<p>Coordinate Bancarie:<br\/><strong>Nicoleta Sirbu<\/strong><br\/>INTESA SAN PAOLO<br\/>VELLETRI SWIFT BCITITMM<br\/>IBAN: IT64V0306939490100000003502<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modalit\u00e0 e spese di consegna<\/h2>\n\n<p>Per ogni ordine effettuato su <a href=\"https:\/\/www.lalunadelcasale.it\">www.lalunadelcasale.it<\/a>, l`Azienda emette fattura del materiale spedito, inviandola a corredo dello stesso. Per l\u2019emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all\u2019atto dell\u2019ordine. Nessuna variazione in fattura sar\u00e0 possibile, dopo l\u2019emissione della stessa.<\/p>\n\n<p><strong>Spese per la spedizione: <\/strong><br\/>*Italia: Tariffa Flat 12\u20ac<br\/>Isole (Italia): Tariffa Flat 15\u20ac<br\/>Europa e UK: Tariffa Flat 35\u20ac<br\/>**America: Tariffa Flat 200\u20ac<\/p>\n\n<p>*Saranno <strong>Gratuite<\/strong> tutte le <strong>spedizioni<\/strong> che raggiungono una soglia di <strong>acquisto<\/strong> di \u20ac99,00 in Italia<\/p>\n\n<p>Supero per eccedenza di peso: \u20ac 2,00 \u2013 per ogni Kg eccedente il limite di peso Emergency Surcharge (Covid19): \u20ac 0,20\/Kg con un minimo di \u20ac 0,90 <\/p>\n\n<p>Consegne Isole Hawaii: richiedere quotazione.<br\/>Consegne Alaska: richiedere quotazione.<\/p>\n\n<p>Le premesse per la spedizione: <\/p>\n\n<p><em>Accettare unicamente spedizioni verso gli stati \u201cShip\/Ship with limits\u201d americani<\/em> <\/p>\n\n<p> <em>Assicurarsi che il vino sia per uso personale (nessuna rivendita) <\/em><\/p>\n\n<p><em>Il servizio \u00e8 rivolto unicamente a spedizioni di vino e non ad altre tipologie di alcolici e\/o bevande;<\/em><\/p>\n\n<p> <em>Assicurarsi che la spedizione non sia diretta presso una casella postale (PO Box) <\/em><\/p>\n\n<p><em>Assicurarsi che ogni collo non contenga pi\u00f9 di 18 bottiglie<\/em> <\/p>\n\n<p> <em>Le tariffe non sono valide per l\u2019invio di bottiglie Magnum o fuori formato <\/em><\/p>\n\n<p> <em>Il destinatario deve essere un adulto (maggiore di 21 anni)<\/em><\/p>\n\n<p>**<strong>DO NOT SHIP<\/strong>: ALABAMA KENTUCKY MISSISSIPPI SOUTH DAKOTA TENNESSEE UTAH WISCONSIN ARKANSAS ILLINOIS NORTH DAKOTA OREGON NEW HAMPSHIRE SOUTH CAROLINA VIRGINIA WEST VIRGINIA<\/p>\n\n<p><strong> Il contributo spese, a carico del Cliente, viene esplicitato chiaramente in sede di effettuazione dell\u2019ordine.<\/strong> Il pagamento della merce da parte del Cliente avverr\u00e0 utilizzando la modalit\u00e0 scelta all\u2019atto dell\u2019ordine. Nulla \u00e8 dovuto in pi\u00f9 dal Cliente rispetto al totale dell\u2019ordine evidenziato al termine della procedura d\u2019acquisto.<\/p>\n\n<p>Nessuna responsabilit\u00e0 pu\u00f2 essere imputata all\u2019Azienda in caso di ritardo nell\u2019evasione dell\u2019ordine o nella consegna di quanto ordinato.<\/p>\n\n<p>I prodotti acquistati viaggeranno in contenitori sicuri che preserveranno il vino e l\u2019olio d\u2019oliva da urti e sbalzi termici.<\/p>\n\n<p>Gli ordini vengono evasi entro le 36 ore successive (escluse le giornate di sabato, domenica e festivi in genere) all\u2019incasso dell\u2019ordine (tacita se non altrimenti comunicato). La consegna \u00e8 prevista in 36 ore \u2013 per le spedizioni dirette verso l\u2019Italia Continentale, e in 96 ore per le spedizioni dirette verso le Isole.<\/p>\n\n<p><strong>Salvo esplicita indicazione da parte del Cliente, la consegna si intende a piano strada. Per la spedizione con facchinaggio il costo e di 30 Euro. <\/strong><\/p>\n\n<p>Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente \u00e8 tenuto a controllare:<\/p>\n\n<p>\u2022 che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;<\/p>\n\n<p>\u2022 che l\u2019imballo risulti integro, non danneggiato, n\u00e9 bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).<\/p>\n\n<p>Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Il Cliente potr\u00e0 ritirare la merce firmando la bolla \u201c<strong>CON RISERVA DI CONTROLLO<\/strong>\u201c, in questo modo potr\u00e0 controllare il contenuto ed informare L\u2019Azienda sullo stato della merce. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potr\u00e0 opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.<\/p>\n\n<p>Eventuali problemi inerenti all\u2019integrit\u00e0 fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalit\u00e0 previste nel presente documento. Il ricevimento senza riserve dei Prodotti, infatti, non consente all\u2019utente di agire in giudizio nei confronti del corriere e\/o dell\u2019Azienda, nel caso di perdita o danneggiamento dei Prodotti, tranne nel caso in cui la perdita o il danneggiamento siano dovuti a dolo o colpa grave del corriere stesso e fatta eccezione per la perdita parziale o il danneggiamento non riconoscibili al momento della consegna, purch\u00e9 in quest\u2019ultimo caso, il danno sia denunciato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il ricevimento. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, si raccomanda inoltre all\u2019utente di darne pronta <strong>comunicazione al Servizio Clienti<\/strong>. Resta ferma, in ogni caso, l\u2019applicazione delle norme in materia di diritto di recesso e di garanzia legale di conformit\u00e0.<\/p>\n\n<p>Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilit\u00e0 di consegna al recapito indicato dal Cliente all\u2019atto dell\u2019ordine, l\u2019ordine verr\u00e0 automaticamente annullato.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diritto di recesso<\/h2>\n\n<p>Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, in qualsiasi momento, secondo correttezza e buona fede, previa comunicazione scritta da inoltrarsi all\u2019indirizzo mail ordini@lalunadelcasale.it entro quattordici (14) giorni di calendario (<strong>Periodo di Recesso<\/strong>). Il Periodo di Recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l\u2019utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall\u2019utente, acquisisce il possesso fisico del Prodotto acquistato.<\/p>\n\n<p>Poich\u00e9 l\u2019onere della prova relativa all\u2019esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del Periodo di Recesso \u00e8 a carico dell\u2019utente, \u00e8 nell\u2019interesse dell\u2019utente conservare copia della mail inviata all\u2019Azienda con la Dichiarazione del Recesso.<\/p>\n\n<p>Il Cliente deve provvedere a restituire il Prodotto all\u2019Azienda, <strong>utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, senza indebito ritardo e in ogni caso entro il termine di 14 giorni<\/strong> di calendario dalla data in cui ha comunicato all\u2019Azienda la sua decisione di recedere. Il termine \u00e8 rispettato se l\u2019utente rispedisce il Prodotto prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il Prodotto, opportunamente protetto e imballato, deve essere spedito al seguente indirizzo: LA LUNA DEL CASALE, VIA FONTANA PARATA, 11, 00075 LANUVIO ROMA, Tel. +39 3478248506 , Orari: 9:30-12:30 14:30-17:30<\/p>\n\n<p>Se l\u2019utente recede dal contratto, l\u2019Azienda proceder\u00e0 al rimborso dell\u2019Importo Totale Dovuto pagato dall\u2019utente per il Prodotto, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti oggetto di recesso nelle medesime condizioni in cui sono stati venduti. Il rimborso della somma di denaro <strong>effettivamente spesa<\/strong>, sar\u00e0 effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall\u2019utente per la transazione iniziale o il diverso mezzo concordato tra le parti; in ogni caso, l\u2019utente non dovr\u00e0 sostenere alcun costo aggiuntivo quale conseguenza di tale rimborso. Nel caso di recesso parziale, l\u2019importo delle spese di consegna da restituire all\u2019utente a seguito del recesso sar\u00e0 calcolato in modo proporzionale rispetto al valore del bene oggetto di recesso. <\/p>\n\n<p>(Qualora l\u2019utente abbia utilizzato un codice sconto per l\u2019acquisto del Prodotto per il quale ha esercitato il diritto di recesso, il rimborso verr\u00e0 effettuato solo con riferimento alla somma di denaro effettivamente spesa e non anche con riguardo al valore del codice sconto)<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Privacy Policy<\/h2>\n\n<p>I dati personali richiesti in fase di inoltro dell\u2019ordine sono raccolti e trattati con modalit\u00e0 anche elettroniche al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Informiamo inoltre che potranno venire a conoscenza dei dati personali del Cliente soggetti specificamente incaricati quali dipendenti, consulenti, e terzi fornitori di servizi per attivit\u00e0 legate alla esecuzione del contratto. L\u2019Azienda garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLGS 196\/2003.<\/p>\n\n<p>I dati richiesti potranno essere utilizzati anche per inviarLe materiale promozionale sia per mezzo e-mail che per mezzo posta tradizionale. Il conferimento dei suddetti dati per quest\u2019ultimo trattamento \u00e8 facoltativo.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Clausole finali<\/h2>\n\n<p>I contratti conclusi tra gli utenti del sito <a href=\"https:\/\/www.lalunadelcasale.it\">www.lalunadelcasale.it<\/a> e l\u2019Azienda, sono regolati dalla legge italiana in masteria di compravendita. 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